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支付問題

網上支付金額上限

目前各銀行對于網上支付均有一定金額的限制,由于各銀行政策不同,建議您在申請網上支付功能時向銀行咨詢相關事宜。


如何判斷支付成功

(1)當您完成網上在線支付過程后,系統應提示支付成功;如果系統沒有提示支付失敗或成功,您可通過電話、ATM、柜臺或登錄網上銀行等各種方式查詢銀行卡余額,如果款項已被扣除,說明您已支付成功;
(2)如果出現信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等導致支付不成功,請您登錄薈華樓網上商城“個人中心—我的訂單”,找到該未支付成功的訂單,重新完成支付。


造成“支付被拒絕”的原因有哪些?

(1)所持銀行卡尚未綁定支付寶平臺、微信平臺支付功能。

(2)所持銀行卡尚未開通網上在線支付功能;

(3)所持銀行卡已過期、作廢、掛失;

(4)所持銀行卡內余額不足;

(5)輸入銀行卡卡號或密碼不符;

(6)輸入證件號不符;

(7)銀行系統數據傳輸出現異常;

(8)網絡中斷。



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